Regulamin strony internetowej

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej progresja.net.pl, prowadzonej przez:
   Joanna Grygielska ProgresJa, z siedzibą ul. Powstańców 30a/48, 31-422 Kraków, NIP: 6792597429,
   dalej zwaną Administratorem lub Usługodawcą.
2. Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez:
   • e-mail: progresja@progresja.net.pl
3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej i może być pobrany lub zapisany przez Użytkownika w dowolnym momencie.

2. Definicje

W Regulaminie użyte są następujące pojęcia:

• Strona – serwis internetowy dostępny pod adresem progresja.net.pl,
• Użytkownik – każda osoba korzystająca ze Strony,
• Usługodawca / Administrator – właściciel Strony,
• Usługi – usługi świadczone przez Administratora, w szczególności hipnoterapia, coaching, konsultacje, szkolenia lub materiały online,
• Formularz kontaktowy / zapisu – narzędzie umożliwiające kontakt z Administratorem lub zapis na sesję, kurs bądź newsletter.

3. Zakres usług

1. Strona ma charakter informacyjny i edukacyjny.
2. Administrator może udostępniać Użytkownikom możliwość:
   • zapoznania się z ofertą usług,
   • zapisania się na sesję, kurs lub newsletter,
   • kontaktu z Administratorem,
   • pobrania materiałów (np. e-booków, ćwiczeń, nagrań).
3. Wszystkie treści publikowane na stronie mają charakter informacyjny i edukacyjny i nie zastępują porady lekarskiej ani psychologicznej.

4. Zasady korzystania ze strony

1. Korzystanie ze Strony jest dobrowolne i bezpłatne.
2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze Strony zgodnie z przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego i postanowieniami niniejszego Regulaminu.
3. Zabrania się dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym dobra osobiste osób trzecich.
4. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępu do Strony w celu konserwacji lub aktualizacji.

5. Zasady zapisu na usługi i newsletter

1. Użytkownik może zapisać się na konsultację, kurs, sesję lub newsletter poprzez formularz udostępniony na Stronie.
2. W celu zapisu konieczne może być podanie danych osobowych (np. imię, nazwisko, e-mail, telefon).
3. Przekazanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji Usługi.
4. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności i RODO.

6. Prawa autorskie

1. Wszystkie materiały dostępne na Stronie (teksty, nagrania, zdjęcia, grafiki, kursy, pliki PDF) są chronione prawem autorskim i stanowią własność Administratora lub zostały użyte na podstawie odpowiednich licencji.
2. Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania, publikowania lub wykorzystywania w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Administratora.
3. Użytkownik może korzystać z materiałów jedynie do użytku osobistego i zgodnie z prawem.

7. Odpowiedzialność

1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte na Stronie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za skutki ich wykorzystania przez Użytkownika.
2. Treści publikowane na Stronie mają charakter edukacyjny i rozwojowy — nie stanowią diagnozy ani terapii w rozumieniu medycznym.
3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Strony spowodowane przyczynami technicznymi lub niezależnymi od niego.

8. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej działania Strony lub świadczonych Usług drogą elektroniczną.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: progresja@progresja.net.pl, podając opis problemu.
3. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych i poinformuje Użytkownika o wyniku.

9. Ochrona danych osobowych

1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z przepisami RODO oraz Polityką Prywatności.
2. Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych dostępne są w dokumencie „Polityka Prywatności i RODO”.

10. Zmiany regulaminu

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie.
2. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na Stronie.
3. Korzystanie ze Strony po zmianach Regulaminu oznacza ich akceptację.

11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na Stronie.